문제집의 오류부분을 발견했어요.(정오표 이용법)

스타에듀 문제집으로 학습하던 중에 해답이나 인쇄부분의 오류부분을 발견할 경우

1. 홈페이지 학습자료실의 정오표에서 해당 책에 대한 정오표(수정 내용)가 있는 지 확인한다.

2. 정오표에도 없는 오류이면 홈페이지의 회원마당에서 오류신고를 하거나, 1:1상담에 글을 남기고 스타에듀 답변을 받는다.

3. 인쇄나 제본 불량의 책인 경우에는 구매한 곳에 가서 파본의 사유로 교환, 환불을 요청한다.

문제집을 만드는 과정에서는 찾아내지 못했던 오류부분이 인쇄가 다 되고 출간된 이후에 발견되는 경우에,

출판사로서는 6개월에서 1년 이상의 수명을 예상으로 문제집을 만들었고  이미 나간 책을 모두 회수하기에는 비용과 시간이 많이 들기 때문에, 홈페이지에 정오표를 올립니다.

한 번에 모든 정정 내용이 다 올라갈 수도 있지만, 여러분의 제보로 알게 된 내용들이 시간이 지나면서 하나 둘 생겨날 때마다 첨가하여 정오표를 수정하기도 합니다. 오류를 신고해 주시는 여러분 덕분에 같은 문제집을 학습하는 데에 서로 도움이 되는 것입니다. 스타에듀 판단에 중요한 오류를 신고하신 분께는 작은 선물도 보내드립니다.^^